国家年初制定的“双防”政策,有必要视国际经济运行与需求增长情况适度调整,防止导致国内物流需求的过快回落和国民经济增长速度的过快回落。我国现代物流业的发展空间十分广阔。目前我国的社会物流总费用占国内生产总值的比例尚高于发达国家1倍左右,可挖掘的潜力很大。
在发展现代物流业的硬件设施和配套服务方面,也还有大量工作要做。比如,物流服务的组织化水平和经营集约化程度亟待提高,促进现代物流业发展的政策体系和技术标准需要完善,发展现代物流业的市场环境也需要进一步净化。综合判断,2008年我国物流业仍将继续保持平稳较快发展势头,全年社会物流总额增长将超过17%,物流业增加值增长将超过14%,社会物流总费用增长在17%左右,与GDP的比率大体保持在18%左右。现代物流业是现代经济的火车头。我们要充分认识加快发展现代物流业对促进经济发展方式转变、提升产业层次、促进区域经济协调发展的重要性,加大推进现代物流业发展的力度。
“十一五”规划对大力发展现代物流业提出了明确要求,有关部门也下发了《关于促进我国现代物流业发展的意见》,关键是要抓好落实。去年11月27日,中国国际航空公司“300名奥运空乘”招募暨“奥运空乘新星”评选活动在北京国际航空俱乐部拉开帷幕。这个分布四个赛区的招募活动,是国航在2008奥运之前的又一次重要冲刺。从今年3月开始,成为2008年北京奥运会火炬承运人的国航还将派出改装后的奥运火炬飞机,载着从希腊奥林匹亚采集的火种,将燃烧的奥运激情空运到五大洲的21个城市。这次以“和谐之旅”为主题的火炬接力,将在境外传递33天,飞行23架次。显然,作为北京奥运会独家航空合作伙伴,以北京为基地、位居国内航空老大地位的国航大有可为。
为支持奥运,国航已经实行了一个服务整个奥运的领导小组,在这个小组的领导下,国航策划了100多种服务,具体的内容正在一项一项地逐步落实。2005年9月,为纪念国航正式成为北京奥运合作伙伴一周年,国航推出了第一架“奥运号”飞机,蓝色的机身上写着“同一个世界,同一个梦想”。次年11月,喷涂着福娃的奥运吉祥号也正式亮相。
同时,国航还于2005年推出了“两舱改造活动”,一共投入6.88亿元,对经常飞欧美航线的宽体客机(波音747和空客A340)进行改造,使15架飞机的头等舱和公务舱拥有更良好的环境。在提供硬件设施的同时,国航在两舱机上提供更多的餐食选择、中转引导服务、行李提取、里程奖励等服务,力求提升服务品质。
此外,国航还利用一切可以利用的资源做奥运宣传,即包括所有的机舱设施,从纸杯、餐巾、托盘,到杂志、报纸,到空乘人员的胸牌,奥运标志清晰可见。国航目前拥有7个分公司,员工3万人,全球共有140多个营业部,所有能够利用的资源也都换上了醒目的奥运标志。下至普通员工,上至国航老总,无论名片,还是手机彩铃,都在传递一个概念:国航,北京2008奥运合作伙伴。我国物流企业必须要有危机感,大力发展中国特色的国际型物流企业参与国际竞争。随着社会、经济、技术的高速发展,各种基础设施的不断完善,全球经济一体化趋势和市场竞争程度日益增加,对物流提出了更高的要求,赋予了新的内涵。
现代物流指的是将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理,即在传统物流的基础上,引入高科技手段,运用计算机进行信息联网,并对物流信息进行科学管理,从而使物流速度加快,运作使用机器的准确率提高,库存减少,成本降低,提高质量,为顾客提供最好的服务。